Os serviços prestados pela Viatura Médica de Emergência e Reanimação (VMER) do Hospital Vila Franca de Xira obtiveram certificação de Qualidade pela NP EN ISO 9001, sendo os primeiros serviços de apoio de emergência médica e de transporte inter-hospitalar prestados por uma VMER certificados em Portugal.
Esta certificação foi atribuída, no final de Dezembro, após auditoria realizada no mês de Novembro, pela entidade certificadora independente SGS ICS.
O processo de certificação envolveu a revisão de métodos de trabalho e do regulamento, a implementação de novos registos de atividade, a garantia do controlo do equipamento e a definição de indicadores e objetivos para a monitorização dos processos e do serviço prestado.
A equipa da VMER do Hospital Vila Franca de Xira é atualmente constituída por 24 médicos e 13 enfermeiros.