Hoje o Hospital Vila Franca de Xira (HVFX) celebra o seu 1º aniversário no novo edifício!
Neste primeiro ano, o Hospital melhorou o serviço ao utente, diminuiu os tempos de espera e aumentou a sua oferta com novas especialidades e novas técnicas cirúrgicas e de diagnóstico.
Ao longo deste ano realizaram-se 3.151 consultas de Psiquiatria, 1.014 sessões de Hemodiálise e passaram pela nova unidade de Cuidados Intensivos e Intermédios 1.421 doentes. Esta nova unidade veio possibilitar o tratamento de casos mais complexos, evitando, assim, transferências. No segundo semestre de 2013 o novo Hospital transferiu, em média, menos 40% de doentes por mês face ao período homólogo, ainda no antigo hospital.
Outra grande mais-valia do novo hospital consiste no aumento da sua atividade e consequente redução dos tempos de espera, que no caso da cirurgia, em 2011 rondavam os 100 dias e hoje os 74 dias. O tempo de espera para consulta é atualmente de 78 dias, enquanto que em 2011 era de 90 dias.
Estas medidas têm reflexo direto na melhoria do acesso aos cuidados de saúde, por parte dos doentes. Os resultados dos inquéritos de satisfação mostram-nos que, apesar de mais exigentes, os utentes estão agora mais satisfeitos, o que se traduz numa melhoria da qualidade dos cuidados prestados.
Nos próximos anos o Hospital pretende realizar uma forte aposta na Qualidade e Segurança Clínica, abraçando, de momento, o desafio da acreditação pela Joint Comission International (JCI), considerada o selo de reconhecimento de qualidade clínica mais prestigiado para o meio hospitalar. O HVFX aspira a ser reconhecido como um dos hospitais mais seguros do país e o hospital de escolha dos utentes e profissionais.
Ainda durante este primeiro ano, o HVFX obteve a certificação do Sistema de Gestão Ambiental do Hospital, atribuída pela SGS Portugal, de acordo com a norma ISO 14001:2012 e a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade, pela Norma NP EN ISO 9001, dos Serviços de Anatomia Patológica, Esterilização, Farmácia, Imagiologia, Patologia Clínica, Laboratório de Função Respiratória e Apoio de Emergência e Transporte Inter-hospitalar, prestado pela VMER e, ainda, a recertificação do Serviço de Imunohemoterapia.
Em suma, o primeiro ano do Hospital nas novas instalações pautou-se por um conjunto de desafios superados pela equipa, diariamente empenhada em fazer mais e melhor pelo utente. Contudo, o Hospital está em constante busca pela melhoria, no caminho da excelência, construindo um bem maior ao serviço da população.