Contacto Geral 263 006 500

Provedor do Utente

O Provedor do Utente é uma entidade independente da hierarquia hospitalar, designado pela Administração Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo, em representação do Ministério da Saúde, a quem compete diligenciar junto da Administração do hospital a tomada de providências para a resolução dos problemas apresentados pelos Utentes, nomeadamente através dos livros de reclamações, bem como através de quaisquer outros canais disponibilizados para o efeito, tendo, ainda, a função de avaliar e encaminhar as sugestões expostas pelos Utentes.

 

Contactos:

Avenida Estados Unidos da América
nº 77 – 5º - 1749-096 Lisboa
Tel.: 218 424 851
E-mail: provedor.utente.hvfx@arslvt.min-saude.pt

 

Presencialmente*

Gabinete do Provedor do Utente - Hospital Vila Franca de Xira

3ª feira, das 10h às 12h

*Poderá agendar previamente para outro dia ou horário, através de e-mail ou contacto telefónico

 

Provedor do Utente